N本报记者 蔡学伟 通讯员 陈桂荣 翁丽涵

本报讯 前几天，皮甲家住城厢区的高档陈女士想清洗一下自己那件价值6000多元的皮衣，但又担心自己洗会损害皮衣，皮衣就来到了城区五十米路附近的洗成一家专业干洗店
。

第二天，皮甲陈女士来到干洗店取衣服时，高档她几乎不相信自己的皮衣眼睛：皮衣的毛皮变得十分坚硬，纽扣下的洗成一大块面料被撕裂了。

陈女士当即要求干洗店赔偿5600元，皮甲而干洗店的高档老板却只肯免掉25元的洗衣费，双方僵持不下。皮衣于是洗成 ，陈女士拨打了12315电话进行投诉 。皮甲

城厢区工商局接诉后，高档立即派工作人员到现场核实情况，皮衣执法人员认为
，陈女士的衣物在干洗之后出现变硬现象，干洗店应承担过错责任，并给予经济赔偿。由于陈小姐的皮衣属高档、名牌 、贵重衣物 ，在干洗之前应提供保价相关事宜  ，依据《福建省洗染行业服务纠纷调解办法》，经工作人员多次协调，最后商家同意一次性赔偿陈小姐500元。