“有纠纷
，老支找老支书” 。书调事这在汉阴县城关镇三元村，解室已成为老百姓的老支口头禅。

走进三元村便民服务大厅
，书调事你总能看到一位年龄稍长者 ，解室在几个人围观下
，老支手指像弹钢琴一样熟练地敲击着电脑键盘 ，书调事凑近屏幕一看，解室他正在制作人民调解协议书。老支他就是书调事汉阴县城关镇三元村人民调解委员会主任、老支书人民调解室首席调解员张隆彦。解室他善于学习，老支调解业务技能炉火纯青；他热情周到
，书调事为每一位有需要者提供帮助；他一心为民，解室主动积极化解各类纠纷；他严于律己，从不收受群众馈赠。在他们的辛勤工作下
，邻里成仇者握手言和
，婆媳不和者重归于好
，剑拔弩张者化干戈为玉帛。他担任过村文书 、村主任、副支书
 ，2021年从副支书岗位退下来后，被推选为村调委会主任。自1982年从事人民调解工作以来，他40余年如一日地坚守在矛盾纠纷化解一线 。老百姓亲切地叫他“老支书”
，年轻干部尊称他为“师父” 。

“老支书的威望高 ，不是他说话的声音大
，而是他调解纠纷的水平高 
！”三元村的群众说。2024年4月 ，村民李四与张三为一处林地边界问题发生争执，后双方各聚集亲属数人，手持铁锹棍棒 ，你吵我嚷。张隆彦听说后，立即放下手中工作
，与其他两位同事赶往现场。他一到现场立即置身双方中间 ，大喝一声：“都给我住手 ，向后各退3米。”他以理服人、以情动人 ，积极劝导：“你们邻里邻舍的，低头不见抬头见，啥事情都可以商量着来 ，”待双方情绪稳定下来
，组织双方主要当事人到村调委会进行调解 ，让当事人陈述各自的理由，并出示相关土地和林地证据，邀请村民小组长按照土地、林权证进行勘界和比对
，发现双方存有争议的约0.1亩林地，既不是李四的
，也不是张三的，而是组集体的。他和调委会的同事分别对双方当事人进行了说服教育，让他们认识到了自己的过错和事情的严重后果，双方握手言和。

“谢谢你，老支书！我们两家再也没有因为那个过道的问题发生争吵。”曾某对回访的张隆彦这样说。曾某与刘某是邻居，原来关系亲厚 ，后因两家都想在房屋之间的公用过道堆放杂物 ，便经常为此事发生争执 。了解情况后，张隆彦主动到两家做工作 ，经过两轮沟通，双方同意一家一半  ，张隆彦立即与另一名调解员进行现场丈量并划定边界线 ，双方言归于好。

张隆彦深深感受到 ，调解工作是辛苦和麻烦的，却也是光荣和充实的 。每当看到纠纷当事人握手言和 ，那种成就感和充实感就把一切辛苦 、疲劳  、烦恼都驱散了。有人问他怎样才能做好调解工作？他深有感触地说：“可以用一句话来概括，那就是基层人民调解员必须有奉献精神和“以情感人 、以理服人”的工作方法。”朴实的话语饱含着他的付出和成就、辛苦与欢乐。

编辑：邱潮

编审：黄琪雅 余涛

终审：方亮