七月以来，汉阴汉阴全县范围内多日出现强降雨天气，县税部分企业因洪涝灾害损失严重 。税惠受灾为最大限度减轻企业损失，助力国家税务总局汉阴县税务局闻“汛”而动，企业送政策、复工复产优服务、汉阴开通道......为企业送上复工“定心丸”，县税助力受灾企业尽快完成灾后复工复产。税惠受灾

“政策找人”释放税费红利

作为汉阴县域重点税源企业 ，助力陕西汉阴黄龙金矿有限公司主要从事黄金矿采选等业务，企业在汉阴经济发展中有着重要作用。复工复产由于近期洪涝灾害导致企业停电停产，汉阴使得该公司采选品位和黄金产量低于计划水平，县税对采矿工作生产效率产生影响。税惠受灾在了解相关情况后 ，汉阴县税务局成立灾后志愿服务团队 ，主动出击深入企业，“面对面” 、“点对点”针对企业需求进行政策宣讲和答疑解惑
。

“有了税务部门的帮助和支持
 ，我们企业的复工复产也更有信心了 。现在公司生产经营已经步入正轨，正在加班加点赶生产进度 ，争取尽快把损失补回来。”汉阴黄龙金矿有限公司法定代表人马晓斌说到。

“云端关怀”开展暖心互动

“张会计您好 ，我是咱公司的‘税务管家’
，最近县域汛期严重 ，请问对公司生产经营有影响吗?”这是税务干部汛期“云”端服务的缩影。

防汛期间，汉阴县税务局迅速组织人员通过电话访问 、税企微信群 、征纳互动平台等渠道进行“线上”全面摸排 ，重点了解企业受灾情况、生产经营状况、受损程度等信息，主动收集企业在税收优惠政策、资金扶持等方面的诉求和困难，加强24小时热线服务值守力量，实现“线上”快速答疑 。

“绿色通道”提供定制服务
为进一步保障涉税服务不掉档，汉阴县税务局开设灾后“绿色通道”，秉持“特事特办，急事先办”的原则优化税收业务办理流程 ，在业务办理时限、受理渠道等方面为纳税人提供最大便利 ，确保纳税人缴费人第一时间享受到税费服务
，构筑起汛期期间“蓝色防线” 。“前几天镇上下大雨路上积水多
，今天天气好我赶忙来大厅办理业务，没想到大厅为我们企业专门设立了‘绿色通道’，来了就能办，办完就能走，太方便了!”汉阴县嘉木田园生态农业科技有限公司财务负责人朱爱民说到。下一步 ，汉阴县税务局将持续对县域受灾企业进行“线上+线下”走访，关注企业复工复产情况，为纳税人提供更精细、更及时、更贴心的纳税服务，助力企业用好政策、度过难关。

编辑 ：邱潮

编审：黄琪雅 余涛

终审 ：方亮