Tech星球（微信ID
：tech618）

　　文| 陈桥辉 

　　封面来源 |视觉中国 

　　2021年 ，飞聊对于互联网的停运社交赛道而言，是多闪抖音不平凡的一年。

　　在这一年中，并入有部分社交App脱颖而出，字节暂停引领了风潮 ，社交比如音频社交App“Clubhouse”，按下还有不少群组聊天产品如雨后春笋般出现，飞聊带来了新的停运趋势。

　　但也有不少社交App风光不再 。多闪抖音不仅有作为社交巨头的并入腾讯，也有一直在社交上试探的字节暂停阿里，都在今年相继宣布了对自家社交产品停运的社交通知 。此外，按下被外界誉为超级App工厂的飞聊字节同样遇到了社交瓶颈。

　　Tech星球从接近字节的人士处获悉，在上周，飞聊产品团队已发生变动
，在岗的员工将调整至内部其他岗位，被视为实质性的解散 。另外
，飞聊App已经无法正常使用 ，页面会出现服务器异常的状况 。作为字节在兴趣社交的探路者，飞聊正式告一段落 。

　　除了飞聊之外，Tech星球还发现
，新版本的多闪App不再支持用户使用多闪账号，目前只能将原多闪账号合并至抖音账号中，如用户选择不合并账号 ，用户最终只能将多闪中的余额提现
，并注销原多闪账号 。此举，意味着多闪正式退场并入抖音 。

　　从上述的两个动作看，字节在独立社交平台的发展上 ，已经划上了阶段性句号。对于未来 ，无论是字节还是其他平台，社交作为互联网主旋律的地位依旧稳固，各家都在社交上吃瘪的情况下 ，新时代的社交方向到底在何方？

　　字节社交 ：阶段性探索画上句号

　　多闪诞生于2019年，字节对其进行红包引流以及抖音扶持后，成功晋升千万级别月活的产品 ，但由于短视频社交这个方向虽然很好，但对于当时熟悉了以图文为主的社交方法的用户群体而言，尝试短视频社交仍然是一个新鲜事 ，再加上拍摄短视频是存在一定的门槛 ，所以用户在多闪中，更多的是为了尝鲜和接收抖音的私信信息 ，后来抖音App全面放开私信功能后 ，多闪的功能也被进一步弱化 。

　　虽然 ，多闪依靠抖音的反哺 ，仍然保持着千万级的MAU，但多闪的战略地位有所下降 ，随后多闪尝试过改变，推出一些新功能以及界面优化，但收效甚微。

　　紧接着多闪团队的产品经理徐璐冉去了抖音电商，其他的员工大部分则是并入到抖音团队中 ，从今年年初开始 ，抖音仅为多闪保留了数人的运营和维护 。

　　最终在今年，多闪并入到抖音中，成为抖音的一部分。

　　字节对于社交流量的渴望非常迫切，在2019年1月，字节除了公开发布的多闪外 ，还有一款主打图片社交的产品，类似于INS的社交产品“心图” 。心图是不为人所知的一款字节系社交产品，这款社交产品晚于多闪十几天 ，采取冷启动的方式出现在各大应用商店内。这款产品也是内部赛马的产物。

　　由于是冷启动 ，相比于多闪
，心图并未得到内部资源的扶持 ，最终在上线半年后停止了维护。心图是2019年中
，字节首款败下阵的社交产品。

　　字节并不止步于多闪和心图，在2018年开始，就成立了一个专门研发兴趣社交产品的业务团队。选择兴趣社交，除了看到年轻人喜欢在兴趣圈子进行讨论的趋势外，还有趁着即刻App被监管的市场空窗期中，通过飞聊去抢占部分用户市场 。

　　2019年9月，据QuestMobile发布的数据显示 ，飞聊在9月的MAU已达到25.8万
，同期即刻的MAU为91.5万
，两者差距并不是特别大，而飞聊已经初步达到抢占用户份额的目的。

　　但这样一款被内部寄于厚望的社交产品在2020年之后，仍然与众多新App一样 ，逃不过月活下滑的宿命。

　　作为兴趣社交产品需要考虑精准推荐同好好友，类似于抖音通过算法推荐
，为用户提供感兴趣的聊天对象和兴趣话题。但飞聊似乎并没有走精准推荐这条路
，仍然鼓励用户去自我发掘有趣的人和内容，缺乏对用户的兴趣领导 ，飞聊的兴趣群组成为了像贴吧一样的产物，好的群主会成为KOL，为群组添彩 ，但多数的群组并未达到好的要求。

　　飞聊试图通过引入高校的学生，打造校园群组缓解上述的尴尬，但效果并不理想。

　　再后来 ，由于飞聊保持有IM的特性
，被灰黑产的人看中，将飞聊作为一个聊天平台从事不法活动，给飞聊的审核带来了一定的压力 ，虽然飞聊最终加强了审核 ，打击了不法分子的活动，但如何修复飞聊的负面，内部没有给出很好地解决方法。

　　紧接着 ，飞聊产品经理在2020年单祎离职 ，飞聊团队进入了解散倒计时。

　　随后
，飞聊保持了一年多时间未更新的状态 ，就当外界认为飞聊彻底沉寂之后，在今年7月 ，有消息称飞聊将重启 ，并在内部测试了音频社交功能 ，不少字节的员工都收到了测试邀请，可能会像国外的Clubhouse一样
，但在国内对类似Clubhouse产品的监管之下，这项重启却显得遥遥无期。

　　Tech星球了解到，飞聊团队又发生多次变动 ，当年做飞聊的不少员工早已调离大部分职位或者离职 ，上周
，一位接近字节的人士透露
，飞聊产品团队在没有被官宣的低调声中正式解散
，老员工对此有着感慨，飞聊正式告别了舞台。

　　多闪、心图和飞聊，作为字节在2019年发布的社交产品 ，分别肩负了字节在短视频、图文和兴趣等3大模块的社交探索。作为探路者，这3款社交产品虽然没能跑出来，但也都完成了大部分探路任务，为字节下一个阶段的社交尝试积累了经验。

　　字节对社交的新展望

　　字节在多闪 、心图和飞聊后，开启了对社交的新探索。

　　从2020年开始 ，字节加码了对抖音在社交玩法的投入力度 。先后上线“连线” 、“视频聊天”、“朋友”、“抖一抖”  、“一起看”等社交功能 ，在熟人和陌生人社交上都有涉足，试图在不断试错的过程中，找到突破口。

　　在“创新大会2021”上，北京字节跳动CEO张楠围绕抖音的社交功能分享了观点 。张楠表示，抖音的社交功能是个自然发生的过程 
，用户的表达互动需求在抖音内部开始发酵，促进了抖音的社交 。

　　她认为抖音的本质和核心是人，抖音为每个人提供了视频化的表达方式 ，并围绕人提供服务。越来越多用户在抖音上的视频化表达，让抖音逐渐从一种娱乐方式变成一种社交方式 ，未来还可能成为一种生活方式 。

　　抖音能够成为字节布局社交的主战场有两点 ，其一则是
，抖音的MAU已超6亿
，用户之间的表达诉求提升 ，另外，社交是生态的粘合剂和连接器 ，目前在抖音群中 ，已经可以分享抖音电商和本地生活的链接 ，社交正在成为抖音App内各业务的窗口。

　　此外，抖音正在向超级App发展 。所有的App都有着一个社交梦  ，从支付宝的聊天，再到淘宝的淘友圈，以及拼多多的拼小圈 ，不难看出，国内头部流量平台都有着对社交的渴望 ，虽然这种社交对于腾讯的微信而言不会构成挑战，但至少能够满足平台内对用户社交和平台业务的需求 。

　　字节除了在抖音探索社交外 ，也开始在探索社区的可能性。社区型产品则偏向于“主题式聊天”，属媒体向 ，更多注重于传播，以兴趣为导向，最具代表性的有微博 、QQ空间等 。

　　目前国内像腾讯从今年开始，发力探索社区型产品，有看点社区、Q次元、QQ频道等，这些产品有着鲜明的定位，比如QQ频道就是兴趣部落的升级版，但赋予了用户更多的权限，以及通过在频道内细分不同的小频道，精准定位不同用户的兴趣社交需求。而这或成为社交赛道接下来的一个新趋势。

　　字节正在探索的社区型产品，则是垂类型内容社区 。Tech星球独家获悉 ，字节正在测试一款内容型的游戏社区，名字叫做“灵选”  。

　　注：游戏UP主提供的灵选介绍截图节选

　　据参与测试的网友介绍 ，灵选App类似于游戏类的B站，内容展现形式有游戏测评 、游戏鉴赏、游戏攻略等，当前正在招募创作者参与内容的提供，其中也包含B站的游戏UP主。

　　此外，随着字节大力教育旗下的K12业务陆续暂停，大力教育旗下的部分业务也向着社区转型
，例如瓜瓜龙，已经上线了“瓜瓜星球”，主打家长教育经验交流社区。

　　可见  ，字节在社交这条赛道上 ，并没有选择放弃
，而是对前面的探索做出总结，紧接而来的则是去围绕社交如何实现精准获取流量的打法。

　　社交细分赛道仍然有机会 ？

　　不可否认
，微信已经成为日常生活中的重要聊天方式。但随着年轻人的兴趣范围不断扩大，在一些细分的社交赛道上 ，有微信所不能覆盖的方面  ，也让不少公司看到发挥的机会 。

　　在这些赛道上，不仅有着像字节、阿里 、小米这样还在社交赛道上冲刺的公司 ，在二级市场中，也涌现了不少在年轻人中出圈的社交产品。

　　阿里在今年推出了吃货种草社区“吃货笔记”
，定位是吃货们讨论美味内容的社区，这款产品相比于阿里此前做的“如我”
，有着本质上的区别，阿里开始寻求在垂类社交的探索，这或成为阿里接下来对社交态度的一个转折点 。

　　小米在社交的探索上有着自己的执着，在“米聊”没能拿下移动互联网时代的船票后，小米低调去探索新场景的应用，在近两年，推出了主打语音聊天的“啾咪星球”，以及“ONE有引力” 。目前，小米正在探索内容、视频方向上的社交细分场景 。

　　除了以上大厂外 ，二级市场中有着不少细分赛道下的社交产品正冉冉升起，譬如，玩吧、Soul
、Summer等产品在一些特定群体和场景中有着较高的占有率 。

　　得益于Z时代的崛起
，越来越多的场景得到了开发和发掘
，例如盲盒市场的兴起
、潮玩的火热等 ，同样，社交也不再拘泥于点对点 、或者纯IM的社交方式  ，出现了新短信聊天 、短视频聊天等概念 ，甚至有着元宇宙概念的社交产品Soul。

　　今年的社交趋势仍然会围绕Z时代进行细分场景的探索。

　　例如 ，一款名为“画音”的社交产品于2019年面世，由原微信团队成员打造，定位通讯工具，主打视频短信功能，被外界视为5G时代下的Z时代聊天产品 ，用户群体为00后为主 。在近期的4.0版本中又逐步加入了画音日记、故事墙&热点、魔法贴纸等功能，希望以内容和新玩法去驱动社交，带动Z时代群体进行互动。

　　画音的潜力也被头部风险投资机构贝塔斯曼看中，通过投资数百万美元，成为了画音A轮的投资方 ，这是国内为数不多被投资的Z时代社交产品 。目前画音正在开拓海外市场，并有着显著增长，这也为国内一些新社交产品提供了参考方向
。

　　被贝塔斯曼所看中的社交产品不止有画音，还有面向城镇青年的陌生人社交产品“PicoPico”，这款产品选择了城镇Z时代群体，通过差异化的用户群体，避免了与其他平台的直接竞争。PicoPico目前DAU约30万，营收主要来自虚拟道具和虚拟礼物，月收入逾百万。七麦数据显示 ，PicoPico在安卓应用市场的下载量已超4000万 。

　　这些新兴社交平台的崛起
 ，也让国内的社交赛道变得更加宽阔，吸引着不少投资机构相继入局 。

　　近几年做社交的App不在少数，大起大落、推陈出新成为了常态
，大多数都存在一个问题
：低估了微信，也高估了微信。这也让社交App很难保持长时间的稳定
，就连容易打造爆款的字节也在社交上吃了瘪 
，可见社交这块大蛋糕并不是那么好分食 。

　　同理 ，随着一些社交产品在细分赛道的异军突起，也反映出，强如微信的眼皮下 ，同样存在着机会 。对于能否挑战微信，已不再是各家讨论的重点 ，接下来围绕Z时代去打造社交细分场景 ，将成为未来社交赛道的常态 。