加拿大鹅又一次登上了热搜 。加拿大鹅跟此前因北京三里屯、中国玩砸上海国金中心新店开张 ,加拿大鹅客流如织上热搜不同 ,中国玩砸这次并不光彩。加拿大鹅
起因是中国玩砸,有消费者反映其花11400元买的加拿大鹅一件加拿大鹅羽绒服 ,出现了商标绣错 、中国玩砸部分脱线、加拿大鹅面料味道刺鼻等质量问题。中国玩砸
加拿大鹅则展现出了所谓“羽绒服界的加拿大鹅爱马仕”般的高傲 ,称“所有中国大陆地区专门店售卖的中国玩砸货品均不得退货” 。消费者只好拍照跟加拿大鹅总公司联系,加拿大鹅却得到“不再通过照片提供产品认证”的中国玩砸回复。
市界查询官网发现 ,加拿大鹅其在加拿大却有30天退货的规定,且近期还因圣诞假期延长了退货期限。
一石掀起千层浪,上海市消保委也于12月1日上午约谈了加拿大鹅 。
事情发酵到如此地步